Quel type d'organisation commerciale êtes-vous ?

Sept questions, moins de 90 secondes. Reconnaissez votre organisation commerciale dans l'un de six archétypes, et découvrez la pile Salesforce qu'il appelle. Ludique en entrée, rigoureux en sortie.

Ce n'est pas un diagnostic — c'est un miroir. Répondez avec l'instinct : le portrait qui en sort se partage entre collègues, et il pointe vers l'étape sérieuse.

01 · Le forecast du trimestre, il vit où ?

Dans un tableur, révisé la veille du comité Dans le CRM, mais on recroise à la main Surtout dans la tête du directeur commercial Consolidé automatiquement, consulté en comité

02 · Un devis un peu costaud, ça se passe comment ?

On le reconstruit à la main, chacun sa méthode On part d'un vieux modèle qu'on adapte Les remises varient d'un commercial à l'autre Configuré et cadré par l'outil, remises encadrées

03 · Vos leads marketing, une fois passés au commerce…

Le marketing produit du volume, le commerce en traite une fraction Beaucoup restent sans suite, faute de relance On ne sait pas trop ce qu'ils deviennent Tracés de la source à la signature

04 · Votre réseau commercial ressemble à…

Des agences ou distributeurs autonomes, chacun ses données Des partenaires qui vendent pour nous, sans vision consolidée Des commerciaux terrain dispersés géographiquement Une équipe centralisée, tout le monde au même endroit

05 · Le service client, en ce moment…

Absorbe l'énergie, tout passe en urgence Court après les interventions et les techniciens Déborde sur le commerce, qui fait le pompier Tenu, avec des demandes tracées et priorisées

06 · Vos outils actuels, franchement…

Ils existent, mais personne ne les alimente vraiment On a les licences, l'usage réel est une autre histoire Contournés par des tableurs et des boîtes mail Adoptés au quotidien, ils font autorité

07 · Ce qui vous ferait perdre une affaire aujourd'hui, ce serait plutôt…

Un devis trop lent ou incohérent Une relance oubliée au mauvais moment Un SAV qui a laissé filer un client mécontent Un angle mort dans le réseau ou les données

Découvrir mon archétype