Questions fréquentes — Adoption du CRM
Les réponses aux questions récurrentes sur l'intégration, l'adoption et le choix d'un intégrateur Salesforce pour les ETI.
Une ETI française peut-elle utiliser Salesforce en respectant le RGPD et ses exigences d'hébergement ?
Salesforce est utilisé par de nombreuses organisations européennes, y compris soumises au RGPD, à condition de configurer correctement la gouvernance des données et les paramètres de conformité. Les questions d'hébergement, de transferts internationaux et de responsabilité doivent être traitées explicitement dans le cadre du projet. La conformité dépend autant de vos pratiques que de la plateforme elle-même.